Privacyverklaring

Stichting Islamitische Uitvaartzorg Amanah, gevestigd te Jacob Simonsz de Rijkstraat 85, 3554 CH Utrecht, ingeschreven in het handelsregister onder nummer: 63345293 (hierna te noemen: Islamitische Uitvaartzorg Amanah),

is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals omschreven in deze privacyverklaring. Omdat wij streven naar volledige transparantie hebben wij een beleid opgesteld en geïmplementeerd in onze dienstverlening naar onze klanten, klanten welke zich hebben aangemeld voor de Amanah Plus Service, alle bezoekers van www.amanahuitvaart.nl (hierna genoemd ‘De Website’) en vrijwilligers. Om zorg te dragen dat de verzamelde persoonsgegevens zorgvuldig verwerkt en beveiligd worden. Daarnaast handelen de betrokkenen bij Islamitische Uitvaartzorg Amanah voor het belang van de ummah. Deze neemt Islamitische Uitvaartzorg Amanah zeer hoog op, omwille van Allah s.w.t. Vertrouwelijke persoonlijke informatie wordt vertrouwlijk behandeld.

Uitleg over cookies en reden van gebruik

Bij een bezoek aan De Website wordt er een tekstbestandje opslagen op uw computer, tablet of mobiele telefoon. Dit om bezoekers van elkaar te onderscheiden. Islamitische Uitvaartzorg Amanah maakt gebruik van de Jetpack Plugin van Automattic. Dit is een plugin waarmee eenvoudig bijgehouden wordt wat de bezoekersaantallen waren, welke informatie er via de website werd bekeken en hoe ze op de website kwamen. Met deze informatie weten wij waarom De Website wordt bezocht en kan Islamitische Uitvaartzorg Amanah De Website verbeteren.

Voor meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens via deze Jetpack Plugin kunt u terugvinden in de privacy notice van Automattic en hun privacy policy.

Welke gegevens worden verzameld

Islamitische Uitvaartzorg Amanah verwerkt alle persoonsgegevens volgens de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) aan ons stelt. Wij verzamelen gegevens op De Website. Enkel de persoonsgegevens welke u aan ons ter beschikking stelt op De Website op het aanmeldfomulier voor Amanah Plus Service en de persoonlijke gegevens welke u verstrekt tijdens de aanname op het aannameformulier worden verwerkt en vastgelegd. U heeft te alle tijden het recht om de verleende toestemming voor het verwerken van deze gegevens in te trekken.

Het doel van de gegevensvastlegging

Islamitische Uitvaarzorg Amanah verwerkt uw persoonsgegevens voor:

het opstellen en uitvoeren van de door partijen gesloten overeenkomst;

het verbeteren en evalueren van de verichtte diensten voorkomend uit de gesloten overeenkomst;

het voldoen van een contactverzoek op De Website;

het verzenden van de nieuwsbrief aan de personen welke zich aangemeld hebben voor de Amanah Plus Service;

het verzenden van de waardecheque en het wensenboekje aan de personen welke zich hebben aangemeld voor de Amanah Plus Service.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven omschreven en niet zonder uw verleende toestemming, tenzij wij een wettelijke grondslag hebben.

Gronden van gegevensverwerking

Islamitische uitvaartzorg Amanah verwerkt alleen persoonsgegevens op één van de volgende grondslagen:

Nadat toestemming verleend is voor de verwerking en vastlegging van persoonsgegevens.

En de volgende noodzakelijkheidsgrondslagen:

Het verwerken en vastleggen van persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst;

We hebben een wettelijke verplichting waar we aan moeten voldoen om persoonsgegevens te verwerken en vast te leggen;

Persoonsgegevens worden verwerkt voor het behartigen van een gerechtvaardigd belang.

Gerechtvaardigd belang

Er is sprake van een gerechtvaardigd belang bij het voeren van een vrijwilligersadministratie. Het afhandelen van een klacht. En het verwerken van een beoordeling ter evaluatie van onze dienstverlening, zodat wij deze kunnen verbeteren.

Categorien persoonsgegevens

Islamitische Uitvaartzorg Amanah verwerkt de volgende persoonlijke gegevens:

Naw-gegevens

Telefoonnummer

BSN

Geboortedatum

Emailadres

IP-adres

Gegevens verstrekt in een bericht via email of social media.

IBAN-nummer

Bewaartermijnen

Islamitische Uitvaartzorg Amanah bewaart verkregen gegevens niet langer dan noodzakelijk. Mocht er een wettelijk verplichting zijn om de verwerkte gegevens te bewaren houden wij ons ook aan het hiervoor vastgestelde wettelijke termijn.

Ons uitvaartdossier bewaren we zeven jaar. Daarin zitten de rekeningen, kopie overlijdensverklaring, contracten en de documenten voor het uitvoeren van de uitvaart. Overige gegevens bewaren we drie jaar.

De back up van De Website wordt elke 7 dagen verwijderd.

De gespreksgeschiedenis van Whatsapp en Facebook wordt elke 30 dagen verwijderd.

Beveiliging

Islamitische Uitvaartzorg Amanah neemt passende beveiligingsmaatregelen, zowel organisatorisch als technisch. Zo worden de door Islamitische Uitvaartzorg Amanah vastgestelde persoonsgegevens enkel verwerkt en geraadpleegd door de daartoe bevoegde personen.

Gegevensverstrekking aan derden

Wij vertrekken geen persoonsgegevens welke wij hebben verkregen aan derde partijen.

Websites van derden

Op De Website vindt u hyperlinks naar derden waarnaar wij verwijzen. Het doel hiervan is om u de mogelijkheid te geven om meer informatie te vergaren over een bepaald onderwerp. Deze privacyverklaring is echter niet van toepassing op deze websites van derden. Wij kunnen niet instaan dat deze derden veilig met uw gegevens omgaan en deze correct beveiligen. Wilt u meer weten over hoe uw privacy beschermd wordt bij derden websites verwijzen wij u door naar de privacyverklaringen van de desbetreffende website. Wij raden u aan deze privayverklaringen te raadplegen alvorens u gebruik maakt van deze derde website.

Contact via Social Media

Het is mogelijk dat u contact met ons opneemt via Facebook of Whatsapp. De persoonsgegevens die u via deze media aan ons verstrekt zullen wij alleen verwerken als dit nodig is om aan uw verzoek te voldoen. Ook op deze verstrekte persoonlijke informatie is deze privacyverklaring van toepassing. Voor meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens via deze Social Media kanalen kunt u hier terugvinden:

Facebook

Whatsapp

Wij adviseren u om de privacyverklaringen van derden partijen ook altijd goed te raadplegen alvorens u gebruikt maakt van deze diensten.

Uw rechten

Om een eerlijke verwerking van persoonsgegevens te waarborgen geeft de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) diverse rechten aan u. U heeft:

het recht op informatie over de verwerkingen;

het recht op inzage in uw gegevens;

het recht op correctie van de gegevens als deze niet kloppen;

het recht op verwijdering van de gegevens en ‘het recht om vergeten te worden’;

het recht op beperking van de gegevensverwerking;

het recht op verzet tegen de gegevensverwerking;

het recht op overdracht van uw gegevens; en

het recht om niet onderworpen te worden aan een geautomatiseerde besluitvorming.

Contact

U mag ons altijd contacteren bij vragen over uw gegevensverwerking, als u uw persoonsgegevens wilt inzien, wijzigen, verwijderen of opvragen. Ook bij een opmerking of klacht kunt u contact opnemen met Islamitische Uitvaartzorg Amanah op de volgende manieren:

Via het contactformulier op de website onder contact.

Per mail aan info@amanahuitvaart.nl

Schriftelijk, door een brief te sturen naar:

Islamitische Uitvaartzorg Amanah

Wezerdreef 11

3562 BC Utrecht

Klachtenrecht

Wij helpen u graag met uw klacht, maar mocht u toch ervaren dat u er niet met ons samen uitkomt betreuren wij dit zeer. Als u vermoedt dat uw persoonsgegevens zijn verwerkt op een manier die in strijd is met de privacywet, dan kunt u een privacyklacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Toepasselijk recht

Op deze privacyverklaring is Nederlands recht van toepassing. Alle eventuele geschillen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter.

Wijziging privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan door Islamitische Uitvaartzorg Amanah te allen tijde gewijzigd worden, zonder voorafgaande kennisgeving. Vanaf het moment van publicatie op De Website treedt de gewijzigde privacyverklaring in werking. Wij adviseren u deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van de laatste wijzigingen.

Deze privacyverklaring is vastgesteld op 13 december 2019.

Opmerking: Deze instellingen zijn alleen geldig voor de browser en het apparaat dat je nu gebruikt.